Reduza faltas em até 30 dias com WhatsApp Oficial da Meta

Confirme consultas, exames e retornos com uma operação oficial, rastreável e integrada ao atendimento humano.

Organize confirmação de consulta, preparo de exame e retorno pós-atendimento com comunicação oficial e rastreável em um único fluxo.

Especialista da operação hospitalar
99,9%Disponibilidade operacional
-37%Redução média de faltas
+3xMais capacidade de atendimento
100%Fluxo homologado na Meta

Operação segura, escalável e pronta para conversão

Estruturamos uma jornada completa para reduzir absenteísmo por especialidade, confirmar agenda de ambulatório e SADT e manter atendimento humano com histórico único.

Diferenciais operacionais

Tudo o que o hospital precisa para escalar sem perder controle

  • Confirmação automática de consultas e retornos.
  • Comunicação operacional para centro cirúrgico e preparo de exame.
  • Monitoramento de no-show por especialidade e unidade.

Reduza faltas antes da agenda

Automatize lembretes, preparo e confirmação para que o paciente responda com um clique.

  • Confirmação de consultas e exames
  • Gestão de absenteísmo por especialidade

Proteja a operação oficial

Use infraestrutura e templates adequados às políticas da Meta para manter continuidade e rastreabilidade.

  • API oficial da Meta
  • Templates aprovados para cada jornada

Atenda com contexto único

Conecte automação e equipe humana no mesmo número, com distribuição por setor.

  • Coexistência com WhatsApp Business
  • Recepção, ambulatório, SADT e autorização

Automatize a jornada completa

Organize confirmação, retorno e reativação em uma trilha operacional acompanhada por indicadores.

  • Fluxos por setor e especialidade
  • Dashboards para ação preventiva

Sistema em ação

Veja o fluxo operacional em tempo real: de ambulatório e SADT até centro cirúrgico, com confirmação e controle de retorno em uma única tela.

Decisão orientada por resultado

Identifique em segundos onde o absenteísmo está vazando receita e priorize as especialidades com maior impacto financeiro.

Dashboard executivo

KPIs de consultas, SADT, retorno e fila de atendimento por setor.

Orquestração de campanhas

Confirmação de consulta, preparo SADT e retorno pós-alta com janelas por setor.

Gestão de atendimento

Recepção, ambulatório, autorização e centro cirúrgico no mesmo contexto.

Como colocar em produção com velocidade

Fluxo de implantação pensado para ambulatório, SADT e centro cirúrgico com time assistencial e administrativo operando juntos.

1

Mapeamento de agenda

Levantamos jornadas de ambulatório, SADT, retorno e cirurgias por especialidade.

2

Templates e regras

Configuração de templates aprovados, gatilhos por setor e roteamento de atendimento.

3

Entrada em produção

Ativação progressiva por especialidade para reduzir absenteísmo sem impacto operacional.

4

Otimização contínua

Ajustes semanais com base em no-show, retorno efetivo e desempenho da recepção.

Soluções por nicho com verticalização hospitalar

Começa com foco hospitalar e expande para outros segmentos sem retrabalho.

Hospitais

Fluxos para ambulatório, SADT, centro cirúrgico e retorno, com prioridade em absenteísmo por especialidade.

Clínicas e centros de especialidade

Replica o modelo hospitalar para agendas de alta rotatividade e funil de retorno.

Setor público de saúde

Comunicação em escala para campanhas, consultas reguladas e informativos com rastreabilidade.

Organizações sociais (OS)

Padroniza a operação de atendimento entre unidades com governança centralizada.

Empresas e instituições que confiam

Hospital Municipal de Petrolina-PE Clínica Vida Serena Secretaria Municipal de Petrolina-PE OS S3 Gestão em Saúde Hospital Municipal de Araucária-PR

Resultados que impactam agenda e receita

Indicadores de performance para ambulatório, SADT e retorno monitorados continuamente.

-32%Queda média de no-show no ambulatório
+41%Aumento de confirmação SADT
-28%Redução de faltas em retorno
+3,4xCapacidade de atendimento digital
“No ambulatório de cardiologia, reduzimos absenteísmo por especialidade e recuperamos slots de agenda com confirmação automática.”Coordenação ambulatorial • Hospital Municipal
“No SADT melhoramos o preparo de exame e reduzimos o volume de encaixes por falta de orientação ao paciente.”Gestão operacional • Complexo hospitalar
“Centro cirúrgico e recepção passaram a operar com a mesma informação, com muito menos retrabalho no dia a dia.”Diretoria assistencial • Hospital Municipal

Sistema 100% homologado dentro das regras da Meta

Projetado para operação hospitalar com governança: política de templates, rastreabilidade de envio e controle de times por perfil.

Sem bloqueios

Conformidade operacional para preservar a reputação do número oficial.

Escalável

Expande de uma especialidade para toda a rede hospitalar sem reimplantar fluxo.

Seguro

Permissões por perfil, trilha de auditoria e histórico completo da conversa.

Profissional

Padrão corporativo para operações assistenciais de alta criticidade.

Sua agenda não pode esperar mais uma semana

Fale agora com um especialista e receba um plano de implantação para cortar faltas e recuperar capacidade de atendimento.

Quero meu plano de implantação

Perguntas frequentes

A operação segue API oficial e políticas da Meta. Isso reduz riscos comuns de soluções não homologadas.

Sim. Com a coexistência da Meta, o número pode continuar em uso no fluxo de atendimento com integração oficial.

Depende da complexidade, mas o processo de implantação costuma ser rápido após validação de conta, templates e fluxo inicial.
Quero reduzir faltas no WhatsApp